Transparencia y confianza
Legal
Consulta cómo funciona el servicio, qué datos tratamos y qué derechos tienes.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026Aviso legal
Este sitio y el servicio se ofrecen bajo la marca AlphaMA Resale.
- Contacto
- soporte@alphama.es
- Servicio
- AlphaMA Resale · alphama.es
AlphaMA ofrece herramientas de gestión de inventario e inteligencia de mercado para reventa. No pertenece a Vinted ni está patrocinado, autorizado o administrado por Vinted.
Los contenidos y estimaciones se proporcionan con carácter informativo. Los enlaces externos se rigen por las condiciones y políticas de sus respectivos titulares.
Política de privacidad
Responsable y contacto
El responsable del tratamiento del servicio es AlphaMA Resale. Puedes contactar para cualquier cuestión de privacidad o ejercer derechos escribiendo a soporte@alphama.es.
Datos que tratamos
- Cuenta e identidad: nombre de usuario, nombre mostrado, email, hash de contraseña e identificadores de Google o Telegram cuando eliges esos métodos.
- Seguridad: IP de registro e inicio de sesión, fechas de acceso, identificadores de sesión y eventos necesarios para prevenir abuso.
- Uso del servicio: inventario, artículos, precios de compra y venta, métricas, enlaces de anuncios, perfil de Vinted y preferencias.
- AI y soporte: imágenes que envías para analizar, datos estructurados extraídos, consultas al asistente y mensajes enviados a soporte.
- Suscripción: estado del plan e identificadores de cliente y suscripción de Stripe. AlphaMA no almacena números completos de tarjeta.
- Mercado público: datos visibles de anuncios públicos, como título, categoría, marca, talla, precio, descripción, URL y estado del anuncio.
Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear la cuenta, autenticarte y prestar las funciones solicitadas. | Ejecución del contrato y medidas precontractuales. |
| Gestionar pagos, renovaciones, cancelaciones y facturación. | Ejecución del contrato y obligaciones legales. |
| Analizar imágenes, consultas y productos mediante AI. | Ejecución del servicio solicitado por el usuario. |
| Proteger cuentas, limitar abuso, diagnosticar errores y defender reclamaciones. | Interés legítimo en la seguridad y continuidad del servicio. |
| Generar estadísticas y mejorar las recomendaciones. | Interés legítimo en mejorar el producto, usando agregación cuando sea posible. |
| Enviar comunicaciones opcionales o usar tecnologías no necesarias. | Consentimiento, cuando corresponda. |
Conservación
Los datos de cuenta, inventario y configuración se conservan mientras la cuenta esté activa. Cuando solicites su supresión, se eliminarán o bloquearán salvo los datos que deban mantenerse durante los plazos legales aplicables o para atender responsabilidades. Los datos de seguridad y soporte se conservan durante el tiempo necesario para prevenir abuso, resolver incidencias y defender reclamaciones. Los anuncios de mercado se someten a ciclos de actualización y depuración periódicos.
Decisiones automatizadas
AlphaMA genera estimaciones de precio, demanda, margen y oportunidades. Estas recomendaciones no producen por sí mismas efectos jurídicos ni decisiones equivalentes sobre el usuario; eres tú quien decide si compra, publica o vende un artículo.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento. La solicitud es gratuita y se responderá, con carácter general, en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies y almacenamiento
AlphaMA utiliza una cookie técnica imprescindible para mantener la sesión y almacenamiento local para recordar preferencias. Actualmente no instala cookies propias de publicidad ni analítica.
| Elemento | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
alpha_session | Autenticación y seguridad. Cookie HttpOnly, Secure en producción y SameSite=Lax. | 30 días por defecto o hasta cerrar sesión. |
alphama:intro-seen | Evitar repetir la animación de entrada durante la misma sesión del navegador. | Hasta cerrar la sesión del navegador. |
alpha_active_user_id y alpha_auth_revision | Sincronizar el estado de acceso entre pestañas. | Hasta cerrar sesión o borrar los datos del navegador. |
Preferencias y cachés alpha_* | Recordar el estado del menú y acelerar vistas como clasificaciones y ligas. | Hasta cerrar sesión, sustituir la caché o borrar los datos del navegador. |
Google y Stripe pueden utilizar sus propias tecnologías cuando abandonas AlphaMA para autenticarte o realizar un pago. Esos tratamientos se rigen por sus políticas. Si AlphaMA incorpora cookies no necesarias en el futuro, solicitará consentimiento antes de activarlas.
Condiciones de servicio
Objeto del servicio
AlphaMA proporciona herramientas de inventario, seguimiento, análisis de mercado y asistencia basada en AI. Los precios, márgenes, tiempos de venta y oportunidades son estimaciones y no garantizan una venta ni un beneficio concreto.
Cuenta
Debes facilitar información correcta, custodiar tus credenciales y avisarnos si detectas un acceso no autorizado. La cuenta es personal y no debe emplearse para perjudicar el servicio o a terceros.
Planes, pagos y cancelación
Las funciones y límites de cada plan se muestran en la página de precios. El precio final, impuestos aplicables, periodicidad y método de pago se muestran antes de confirmar la compra en Stripe. Las suscripciones se renuevan con la periodicidad indicada hasta que se cancelan. Puedes programar la cancelación desde el dashboard; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya abonado.
Las personas consumidoras conservan los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa aplicable, incluido el derecho de desistimiento cuando proceda. Cualquier excepción relativa al suministro inmediato de contenido o servicios digitales solo será aplicable si se cumplen los requisitos legales y se obtiene la aceptación expresa necesaria.
Disponibilidad y cambios
Podemos mantener, corregir o modificar el servicio para mejorar su seguridad y funcionamiento. Informaremos con antelación razonable de cambios materiales cuando sea exigible. Podremos suspender temporalmente una cuenta ante fraude, abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento de estas condiciones.
Responsabilidad
AlphaMA no presta asesoramiento financiero, fiscal o jurídico. El usuario debe contrastar la información antes de tomar decisiones comerciales. Nada en estas condiciones limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni los derechos obligatorios de consumidores.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, cualquier controversia se someterá a los tribunales que determine la normativa imperativa de consumo.
Proveedores y datos
Para operar el servicio recurrimos a proveedores que acceden únicamente a los datos necesarios para su función y bajo sus respectivos contratos y garantías.
| Proveedor | Función y datos implicados |
|---|---|
| Supabase | Base de datos de cuentas, inventario, soporte y configuración. |
| Inicio de sesión OAuth y procesamiento con Gemini de imágenes, títulos o consultas cuando utilizas funciones de AI. | |
| Stripe | Checkout, pagos, facturación y gestión de suscripciones. Los datos de tarjeta se introducen directamente en Stripe. |
| Proveedor de infraestructura | Alojamiento de la aplicación, redes, copias técnicas y registros necesarios para operar y proteger el servicio. |
| Proveedor de correo configurado | Envío de mensajes de acceso, recuperación, seguridad y soporte. |
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán los mecanismos reconocidos por el RGPD que correspondan, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
Privacidad de Stripe Privacidad de Google Privacidad de Supabase
Uso aceptable
No puedes utilizar AlphaMA para acceder a cuentas ajenas, introducir malware, eludir controles de seguridad o límites del plan, realizar peticiones automatizadas abusivas, infringir derechos de terceros ni desarrollar actividades ilícitas.
El contenido que introduzcas debe ser lícito y no incluir datos personales de terceros que no estés autorizado a tratar. Podemos limitar o suspender el acceso cuando sea necesario para proteger el servicio, investigar abuso o cumplir una obligación legal.
Para informar de una vulnerabilidad, un uso indebido o una cuestión legal, escribe a soporte@alphama.es.